На днях электронной торговой площадке ОАО «РЖД» исполнилось 4 года. Система, разработанная компанией «ИнтэлЛекс», позволяет посредством интернет-технологий получать информационные услуги о перевозках, осуществляемых РЖД. На данный момент на электронной торговой площадке транспортных услуг (ЭТП ТУ) представлено более 600 организаций и более 1000 пользователей.
«Отмечается постоянная положительная динамика роста спроса на услуги электронной площадки», — отмечает ведущий бизнес-аналитик департамента коммерческих проектов компании «ИнтэлЛекс» Лидия Карманова. Вскоре привлекательность системы будет ещё выше. По словам г-ж Кармановой, этому будет способствовать интеграция ЭТП ТУ с системой ЭТРАН (электронная транспортная накладная) ОАО «РЖД». Теперь при наличии доступа к обеим системам у пользователя появилась возможность подать заявку на перевозку груза (ГУ-12) на согласование также и в в электронном виде непосредственно через интерфейс ЭТП ТУ. Если же у пользователей отсутствует доступ в систему ЭТРАН, то они могут заполнить заявку в режиме «пишущей машинки», распечатать и отдать на согласование в печатном виде. Всё это значительно упрощает процедуру оформления документов.
Для ЭТП ТУ прошедший год стал годом совершенствования системы. Разработчики поставили своей целью достижение более высокого уровня работы, а также введение новых функций, необходимых пользователям. Например, в качестве сервисов, предоставляемых в счёт абонентской платы, были подключены такие функции, как: справка о состоянии лицевого счёта (сальдо) и справка о перечне железнодорожных документов плательщика, получаемые по данным АС ЭТРАН, а также маршрут следования по плану формирования (последняя услуга доступна только для сотрудников ОАО «РЖД»). Размер абонентской платы при этом остался прежним.
В этом году изменился режим предоставления справок для регламентных услуг. Теперь данные вместо 1-2 раз в сутки предоставляются 4 раза — в 4.00, 8.00, 12.00 и 16.00 часов по московскому времени. Кроме того, у клиента есть возможность выбрать наиболее удобное время получения информации. Изменился и веб-интерфейс доступа к ЭТП ТУ. Была улучшена эргономика и осуществлён переход к новому корпоративному дизайну в соответствии с принципами, использованными при оформлении интегрированной системы веб-порталов ОАО «РЖД».